İade Politikası

Son güncelleme: Haziran 2026

Genel

Okul Defteri premium üyeliği dijital bir aboneliktir. Aşağıdaki koşullarda iade talep edebilirsiniz. Ödemeleriniz ödeme sağlayıcımız (Paddle) üzerinden işlenir ve iadeler de aynı yöntemle yapılır.

Cayma hakkı

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden iade talep edebilirsiniz. Bu süre içindeki talepleriniz için ödediğiniz tutar tamamen iade edilir.

Nasıl talep edilir

İade için merhaba@okuldefteri.com adresine, satın alımda kullandığınız e-posta ve sipariş bilgisiyle yazmanız yeterli. Talebinizi en kısa sürede değerlendirip yanıtlarız.

İade süresi ve yöntemi

Onaylanan iadeler orijinal ödeme yöntemine yapılır. Tutarın hesabınıza geçmesi, bankanıza bağlı olarak genellikle 5 ila 10 iş günü sürer.

İstisnalar

14 günlük süre dolduktan sonraki dönem için iade yapılmaz; ancak aboneliğinizi iptal ederek sonraki yenilemeleri durdurabilirsiniz. Suistimal tespit edilen taleplerde iade reddedilebilir.

İletişim

Sorularınız için: merhaba@okuldefteri.com.